Offerte, voorkom fouten in officiële correspondentie
Veel communicatie tussen verkopers en hun klanten gaat via e-mail, de (mobiele) telefoon of een gesprek tussen twee personen op locatie. Van tijd tot tijd echter worden deze vormen van informele communicatie omgezet in officiële communicatie documenten via offertes, documentatieaanvragen of andere correspondentie dat een officieel karakter heeft.