‘Wat zou er gebeuren als mijn verkopers harder zouden werken? Of als ze een nog betere kwaliteit zouden leveren?’ De antwoorden op deze fascinerende vragen zijn even simpel als verrassend. Kijkt u maar naar deze vier scenario’s die Salesgids voor u op een rij heeft gezet.
De huidige situatie: € 108.000,- omzet
- Mailing: we versturen een mailing naar duizend adressen
- Telefoon/mail-ratio: percentage dat wij daadwerkelijk telefonisch spreken (90%)
- Telefoon: aantal keren dat we de relatie te spreken krijgen (90% van 1000 = 900)
- Bezoek/telefoon-ratio: percentage bezoekafspraken t.o.v. aantal telefoongesprekken (6%)
- Bezoek: aantal bezoeken dat wij daadwerkelijk maken (6% van 900 = 54 bezoekafspraken)
- Order/bezoek-ratio: percentage van de bezoeken dat leidt tot een order (20%)
- Orders: aantal orders/klanten dat wij daadwerkelijk halen uit de bezoeken (20% van 54 = 10,8)
- Average order : gemiddelde order/klantwaarde (€ 10.000,-)
- Totaal: aantal orders maal average order : 10,8 x € 10.000,- = € 108.000,-
20% meer inzet: € 129.600 omzet
In het tweede geval is er sprake van een verhoging van de inspanning met 20%. Dit leidt tot een omzet van € 129.600,-; dat is 20% meer dan de € 108.000,- van de huidige situatie.
20% meer kwaliteit: € 190.771 omzet
Wij voegen in plaats van extra inzet extra kwaliteit toe. Het adressenbestand wordt verrijkt, de vaardigheden van uw verkopers zijn aangescherpt door middel van trainingen en een goed belscript. In het gesprek past de verkoper betere verkoopvaardigheden en motivatie toe. Hij zet meer afspraken om in orders. De gemiddelde orderwaarde is gestegen. Dit leidt tot een verbetering van het verkoopresultaat naar € 190.771,- ofwel 77%.
20% meer inzet én 20% meer kwaliteit: verdubbeling van de omzet
In dit geval is sprake van een verbetering van de inzet én de kwaliteit. Resultaat: een ruime verdubbeling van de huidige omzet (112%).
|
Huidige situatie |
20% meer inzet | 20% meer kwaliteit | 20% meer inzet en kwaliteit | |
| Mailing | 1000 | 1200 | 1000 | 1200 |
| Telefoon/mail- ratio | 90% | 90% | 92% | 92% |
| Telefoon | 900 | 1080 | 920 | 1104 |
| Bezoek/telefoon- ratio | 6% | 6% | 7,2% | 7,2% |
| Bezoek | 54 | 64,8 | 66,2 | 79,5 |
| Order/bezoek-ratio | 20% | 20% | 24% | 24% |
| Order | 10,8 | 12,96 | 15,89 | 19,07 |
| Average order | 10000 | 10000 | 12000 | 12000 |
| Totaal | 108000 | 129600 | 190771 | 228925 |
| % stijging | 20% | 77% | 112% |
Neem hiervoor vrijblijvend contact op met Salesgids info@salesgids.com via de link in onze gratis formats kunt u een format downloaden waarmee u uw verbeterpotentieel kunt berekenen Salesfunnel.
Gratis format Salesfunnel downloaden?
Klik op deze link om direct naar het aanvraagformulier voor het format Salesfunnel te gaan.
Robert Hamminga
Na zijn studie en dienstverband als beroepsofficier bij de Koninklijke Landmacht (Cavalerie) heeft Robert een zeer gedegen werkervaring opgedaan op het gebied van sales en marketing. Robert was o.a. Channel Manager bij Telemedia/de Telefoongids en Sales Director bij Telfort. Robert is nu senior partner bij RedFoxBlue en is oprichter van Salesgids.com, het grootste internetportaal voor verkoop professionals.
robert.hamminga@redfoxblue.nlMarketing
- Online B2B Marketing: alles wat je moet weten
- Zo kun je unieke relatiegeschenken bedenken die bij jouw bedrijf passen!
- Verhoog je conversie uit prospects op basis van je ideal customer profile (ICP)
- Sociale ondernemingen zijn pas echt klantgericht
- Klantwaarde als basis voor een strategische B2B-klantbenadering